مونا سرافراز ـ‌ در زندگی واقعی، انسان‌ها متناقض‌اند. ممکن است در یک موضوع درست بگویند و در موضوعی دیگر اشتباه کنند. ممکن است هم‌زمان هم قربانی باشند و هم عامل آسیب. ممکن است تغییر کنند، پشیمان شوند یا از تجربه بیاموزند. اما منطق پلتفرم‌ها، به‌ویژه در لحظه‌های بحران، این پیچیدگی را برنمی‌تابد. الگوریتم‌ها و دینامیک‌های جمعی، روایت‌های ساده، دوگانه و قطبی را ترجیح می‌دهند: قهرمان یا خائن، قربانی یا متجاوز، خودی یا غیرخودی.